Capítulo 32 de MarkeTécnicos


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En este capítulo, atendiendo a la sugerencia de Pedro en nuestro facebook vamos a hablar de lo que consideramos que no es marketing online. Por más que se habla de tener redes sociales, de hacer campañas de adwords, de hacer mailing… si no se hace bien, si no conseguimos convencer a los usuarios para que deseen y compren nuestros productos o servicios, no es marketing. Sí, son acciones que asociamos al marketing online porque bien usadas son las que implementan una buena estrategia de marketing, pero, por favor, vamos a hacer las cosas bien.

Hacían bien las cosas dos empresas hasta hace unos meses, hoy destacamos a RedCoruna y a Alsa Autobuses como empresas que nos gustaban, que nos atendían muy bien en Internet y que desde hace unas semanas han pasado a ser lamentables en cuanto a la atención al cliente.

Hay herramientas muy útiles para los community managers, hoy os presentamos dos que sirven para hacer estadísticas de lo que ocurre en las páginas de facebook: fanpagekarma.com y likealyzer.com

Para terminar os enseñamos la promo de Paseando Podcast y os recordamos que podéis votarnos al mejor podcast del año 2013, que nos hace mucha ilusión 🙂 (en asespod.org)